Quebec Regional Coach

LIEU: Région de Québec
DATE D’ENTRÉE EN FONCTION: Mai 2008
SALAIRE DE DÉPART: (En fonction de l’expérience)
LIEU DE L’AFFECTATION: Montréal, Québec, Sherbrooke et Ottawa


APERÇU
Le coach régional, qui relève du directeur de la collecte de fonds, supervise directement les gérants de la collecte de fonds œuvrant dans les diverses régions données, et il a pour but d’atteindre dans les délais prévus les objectifs fixés par les clients, et de le faire de manière efficace et rentable.

Nous souhaitons recruter des coachs régionaux pour le Québec. C’est là une excellente possibilité qui s’offre à une personne bien structurée et autonome, personne qui a clairement démontré sa capacité d’assurer le bon fonctionnement d’un bureau de collecte de fonds, de s’acquitter du volume de travail et de traiter efficacement le volet administratif de ce poste. Dans l’exercice de ses fonctions de coach, le candidat idéal possède une connaissance intuitive de la problématique du moral de l’effectif et des autres aspects de la gestion du personnel, ainsi que du recrutement, de la planification et de la gestion de projets; il a capacité de se charger de la mise en place des services à un nouveau client et possède d’autres compétences nécessaires au bon fonctionnement d’un bureau de collecte de fonds.


FONCTIONS
- Confie et déplace le volume régional des services à la clientèle entre les programmes et les bureaux de collecte de fonds, selon les besoins

- Coache le gérant de la collecte de fonds en vue de l’efficacité de la répartition, en pourcentage, entre les dons mensuels pré-autorisés et les dons uniques, et en matière de moral du personnel

- Favorise le soutien par les pairs des gérants régionaux de la collecte de fonds

- Supervise les activités de recrutement au sein de chacun des bureaux

- Élabore et soutien des programmes de dialogue direct par porte-à-porte / dans la rue / par suivi téléphonique et dans des emplacements intérieurs dans chacun des bureaux

- Surveille la mise en œuvre de programmes de formation de qualité dans chacun des bureaux de collecte de fonds

- Identifie et perfectionne les leaders émergents au moyen d’une orientation des superviseurs et de programmes de formation

- Encourage l’inter-fécondation du personnel entre les bureaux régionaux de collecte de fonds

- Anime des réunions périodiques en personne des superviseurs régionaux, des superviseurs de programmes et de gérants de la collecte de fonds

- Élabore et met en œuvre des systèmes administratifs efficaces afin d’assurer la présentation de rapports exacts en temps opportun

- La présente offre d’emploi est conforme au principe de l’équité en matière d’emploi et nous encourageons les gens venus de tous les horizons à présenter leur candidature. Le candidat idéal devrait :

o Être souple et pouvoir s’adapter aisément à de nouveaux systèmes et façons de faire
o Avoir un bon discernement et posséder la capacité d’établir des priorités
o Être très énergique et souple, et posséder la capacité de donner un rendement maximal sous pression
o Mettre l’accent sur les résultats et posséder la capacité de motiver d’autres personnes
o Posséder de bonnes aptitudes à la communication verbale et des compétences en matière de facilitation
o Avoir l’expérience du recrutement, de la formation et de la gestion du personnel
o Avoir la motivation de participer périodiquement à la collecte de fonds avec l’équipe sur le terrain
o Posséder une bonne connaissance pratique de Microsoft Office
o Être disposé à se rendre dans chacun des bureaux de la région au moins une fois par mois
o Être disposé à se déplacer aux réunions nationales au moins une fois par trimestre
o Le bilinguisme anglais/français est essentiel


POUR FAIRE ACTE DE CANDICATURE
Tous les membres du personnel d’Engagement public peuvent répondre à cet avis interne de vacance d’emploi. Pour présenter votre candidature à ce poste, veuillez envoyer votre CV et une lettre de présentation à : Evi Andreller, evi@publicoutreach.ca


Les candidatures doivent avoir été reçues au plus tard le vendredi 2 mai 2008 à 17 h. Une réponse ne sera envoyée qu’aux candidats sélectionnés pour une entrevue.

LOCATION: Quebec Region
STARTING DATE: May 2008
STARTING WAGE: (Based on experience)
BASED: Montreal, Quebec City, Sherbrooke and Ottawa

Claire Dawes is pursuing her PhD and going down to part time status. The position of Regional Coach is a full time position responsible for overseeing the entire Quebec operations.


OVERVIEW
Reporting to the Fundraising Director, the Regional Coach is the line manager for Fundraising Managers located in a specific region, with the goal to achieve client targets in a timely, efficient and profitable manner.

We are hiring a Regional Coaches for the Quebec Region. This is a wonderful opportunity for the individual who is organized and self-directed, and who has successfully demonstrated their ability to manage a fundraising office response, volume, and admin efficiency. As a Coach the ideal candidate has an intuitive understanding of staff morale and other aspects of staff management, as well as recruiting, project planning and project management, new client start-up, and other skills required for the successful running of a Fundraising office.

This role will have full authority over the region including new position creation, volume planning & implementation, training standards, intercity travel, etc.


DUTIES
- Assigns and shifts regional client Volume between programs and fundraising offices as necessary;

- Coaches Fundraising Manager’s on $PAC-$OTG / %Efficiency as well as Staff Morale;

- Fosters peer support for Regional Fundraising Managers;

- Monitors recruiting activities within each office;

- Develops & Supports Door / Street / PFU / Indoor Location Programs within each office;

- Oversees implementation of quality training programs within each Fundraising Office;

- Identifies & Develops emerging leaders through supervisor orientation & training programs;

- Encourages cross-pollination of staff between regional fundraising offices;

- Hosts regular in-person gatherings of Regional Supervisors-Program Supervisors-Fundraising Managers;

- Develops and implements efficient administrative systems to ensure timely and accurate reporting;

- This is an equal opportunity employment offer and we encourage applications from people of all backgrounds. The ideal candidate should:

o Be flexible, able to easily adapt to new systems and procedures
o Have discernment and the ability to prioritize
o Be highly energetic and flexible with the ability to thrive in challenging situations.
o Be results-driven with the ability to motivate others.
o Have good oral communication and facilitation skills.
o Have experience recruiting, training and managing staff
o Be motivated to go out and fundraise with the team on a regular basis
o Have a good working knowledge of Microsoft Office.
o Be prepared to travel to each office in the region at least once per month;
o Be prepared to travel to national meetings at least once per quarter;
o Bilingual in French and English a must.


TO APPLY
This is an internal application available to all Public Outreach staff. To apply for this position, please send a resume with cover letter to: Evi Andreller, evi@publicoutreach.ca

Applications must be received by 5:00 pm on Friday May 23rd 2008.
Only candidates selected for interviews will be contacted.